Negosiasi menjadi salah satu kegiatan yang tidak akan lepas dari kehidupan sehari-hari. Tanpa disadari setiap hari kita bisa melakukan negosiasi, termasuk negosiasi bisnis, rekan kerja, mitra bisnis, negosiasi dengan anggota keluarga, maupun dengan tetangga.
Negosiasi berdampak yang cukup penting terhadap kehidupan seseorang. Tanpa bernegosiasi, yang bisa terjadi hanyalah konflik dan jika dibiarkan, hanya akan menghambat kenyamanan dan kelancaran kegiatan kita.
Negosiasi menurut Hartman yang dikutip dari buku Teks Negosiasi (2020) oleh Debby dan Mellisa adalah proses komunikasi di mana dua pihak dengan tujuan dan sudut pandang masing-masing berusaha menyepakati suatu hal. Lebih lanjut, Hartman menjelaskan bahwa tujuan akhir negosiasi, yakni berusaha memuaskan kedua belah pihak.
Sedangkan negosiasi bisnis adalah perundingan atau tawar-menawar yang terjadi atas sebuah obyek bisnis. Bagi para negosiator bisnis, negosiasi yang sukses bukan hanya berarti perundingan atau tawar-menawar dengan hasil kesepakatan yang memuaskan,melainkan pula berhasil mempertahankan hubungan baik yang telah terjalin. Maka, ada beberapa prinsip yang harus dipegang negosiator agar negosiasi yang dilakukan dapat mencapai hal-hal itu.
1. Transparan
Transparansi adalah bentuk kejujuran, tapi boleh menggunakan taktik (taktik bukanlah kebohongan). Dapat menentukan taktik yang tidak mengandung unsur kebohongan, sehingga tidak merugikan pihak lain yang terlibat dalam negosiasi.
2. Akuntabilitas
Akuntabilitas atau dapat dipertanggungjawabkan, artinya, seseorang yang melakukan negosiasi hendaknya konsekuen dengan apa yang dikatakan.
Dengan konsekuen atas apa yang dikatakan, maka pihak – pihak yang melakukan negosiasi dinilai dapat dipertanggungjawabkan perkataannya. Sehingga dapat membuat pihak yang diajak bernegosiasi akan memberikan kepercayaan terhadap orang tersebut.
3. Keadilan
Keadilan, yakni dapat melakukan pembagian porsi dalam suatu kerja sama secara adil, sehingga tidak memberikan kerugian pada oknum tertentu, yang dinilai lebih memiliki kepentingan.
Keadilan, yakni dapat melakukan pembagian porsi dalam suatu kerja sama secara adil, sehingga tidak memberikan kerugian pada oknum tertentu, yang dinilai lebih memiliki kepentingan.
4. Saling Menghargai dan Menghormati
Bersikap saling menghargai dan menghormati dapat membina hubungan baik dengan rekan kerja. Saat pihak lain menyampaikan pendapatnya, hendaknya pihak lain yang mendengar menghargai dan menghormati apa yang disampaikan. Salah satunya dengan tidak memotong pembicaraan. Karena perbuatan yang demikian, dinilai kurang menghargai orang lain.
Nah, setelah mengetahui 4 prinsip negosiasi bisnis tersebut Kawan Bicara bisa menerapkannya ketika melakukan negosiasi. Jika Kawan Bicara tertaik untuk mengasah kemampuan negosiasi, Yuk, belajar bersama di komunikasi.net!
Bersikap saling menghargai dan menghormati dapat membina hubungan baik dengan rekan kerja. Saat pihak lain menyampaikan pendapatnya, hendaknya pihak lain yang mendengar menghargai dan menghormati apa yang disampaikan. Salah satunya dengan tidak memotong pembicaraan. Karena perbuatan yang demikian, dinilai kurang menghargai orang lain.
Nah, setelah mengetahui 4 prinsip negosiasi bisnis tersebut Kawan Bicara bisa menerapkannya ketika melakukan negosiasi. Jika Kawan Bicara tertaik untuk mengasah kemampuan negosiasi, Yuk, belajar bersama di komunikasi.net!
Social Plugin