Banyak pemilik bisnis atau pengusaha yang membuat maskot sebagai salah satu strategi branding mereka.
Maskot merupakan suatu wujud atau benda berbentuk manusia, hewan, atau objek yang dijadikan sebagai figur yang dianggap bisa membawa keberuntungan dan keceriaan.
Umumnya maskot merepresentasikan suatu entitas seperti perusahaan, lembaga, bisnis/usaha, dan sebagainya dan digunakan untuk memeriahkan suasana dan membuat kegiatan promosi lebih menarik.
Seperti apa sebenarnya fungsi maskot hingga bisa membantu para pemilik bisnis dalam membangun brand mereka?
Yuk kita bahas!
1. Maskot Menggambarkan Personalitas Brand
Maskot bukan hanya sekedar bentuk atau benda yang khusus, tetapi kehadiran maskot berfungsi untuk merepresentasikan atau mencerminkan persona brand Anda.
Karena pemilihan bentuk maskot itu sendiri disesuaikan dengan bagaimana brand Anda jika dipersonifikasi, apakah terlihat tua, muda, feminin, maskulin, dan sebagainya.
Maskot akan terus menerus menjadi alat komunikasi yang selalu diposisikan di samping tema kegiatan promosi dan branding. Dengan begitu customer akan lebih gampang mengenali brand Anda.
2. Maskot Membangun Persepsi
Banyak perusahaan yang cukup sukses membuat desain maskot yang melekat erat di benak customer. Contohnya seperti Disney dan McDonalds yang sukses memakai maskot untuk membangun brand mereka.
Dan bahkan tak jarang desain maskot justru lebih populer daripada perusahaan atau bisnis itu sendiri.
Kehadiran maskot dengan bentuknya yang sederhana dan berkarakter tentu bisa membangun image yang baik dan menyenangkan pada brand Anda.
Hal ini menunjukkan bahwa fungsi maskot tidak hanya merepresentasikan suatu brand tetapi juga memberikan sentuhan khusus yang melekat di benak customer.
3. Maskot Sebagai Mediator
Selain fungsi maskot yang mencerminkan persona brand dan membangun persepsi, maskot juga bisa menjadi mediator.
Terkadang memang sulit untuk mengkomunikasikan brand Anda beserta keunggulannya ke customer dengan baik. Karena customer bisa saja tidak mempercayai apa yang Anda katakan tentang brand Anda.
Namun maskot bisa lebih gampang bercerita dengan cara yang menyenangkan tentang brand Anda ke customer.
Ini ibaratkan brand Anda adalah solusi, dan maskot akan berperan sebagai teman yang memberikan solusi.
Tak jarang maskot berusaha mendekatkan diri, menyapa dan bahkan menghibur customer. Dengan adanya maskot, customer akan lebih mudah mengenali brand Anda.
4. Maskot Sebagai Pendorong Repeat Order
Anda pasti menginginkan adanya repeat order dari customer. Namun gimana mau repeat order kalau customer aja tidak mengingat brand Anda.
Ketika Anda menawarkan suatu produk yang berkualitas kepada customer namun tidak berpontensi melekat di ingatan customer karena banyaknya kompetitor yang menawarkan produk sejenis, di sinilah fungsi maskot sebagai pemicu ingatan customer.
Dengan bentuk dan aksi maskot brand Anda yang lucu, unik dan menggemaskan pastinya akan memicu ingatan customer terhadap brand Anda. Dan hal ini tentunya menjadi peluang terjadinya repeat order.
5. Memperkuat Tema Suatu Acara atau Kegiatan
Karena value dan filosofi di balik brand Anda yang divisualisasikan ke dalam wujud maskot yang tepat akan menciptakan suasana yang menyenangkan.
Dalam sebuah acara atau kegiatan promosi, Anda pasti pernah melihat maskot yang tampil begitu interaktif. Dia bisa berkomunikasi dengan caranya sendiri hingga memperkuat atmosfir dan tema dari acara itu.
Hal itu akan membuat audiens atau pengunjung yang datang merasa familiar dengan event tersebut dan merasa disambut dengan baik.
Sebagai wujud dari persona brand Anda, tentu saja peran maskot sangat penting untuk memberikan gambaran karakter brand Anda dan melekatkan brand Anda di benak customer.
Setelah Anda memahami apa fungsi maskot dalam membangun brand, sekarang Anda pasti ingin mewujudkannya. Untuk itu, kami selalu siap membantu Anda.