APA ITU & BAGAIMANA MEREKA BEKERJA BERSAMA


Pernahkah Anda memperhatikan bahwa branding dan pemasaran tampaknya digunakan hampir secara bergantian? Atau apa yang sebenarnya ingin dilakukan orang adalah mendapatkan lebih banyak pelanggan atau menghasilkan lebih banyak uang, namun bukankah itu sebenarnya penjualan? Bingung banget ? Kami tidak menyalahkan Anda.

Meskipun hal ini mungkin terasa sangat berat dan paling misterius, memahami perbedaan antara bidang-bidang utama ini tidak hanya diperlukan, namun sebenarnya sangat penting .

Begini masalahnya: dalam bisnis yang berkembang, branding, pemasaran, dan penjualan adalah trio dinamis yang saling memengaruhi tindakan. Namun apa perbedaannya, dan mana yang harus Anda fokuskan terlebih dahulu? Izinkan kami membantu Anda menguraikan perbedaan antara masing-masing bisnis sehingga Anda tahu di mana Anda harus menghabiskan waktu untuk mengembangkan bisnis Anda saat ini .

Mari Langsung ke Intinya

Kita akan masuk ke seluk beluk masing-masing bidang ini, tetapi mari kita mulai dengan pemahaman tingkat tinggi sebelum kita mendalaminya. Tentu saja, ini tidak sesederhana itu, namun mudah-mudahan uraian ini dapat memberi Anda gambaran. gagasan tentang ke mana tujuan blog ini selanjutnya. Tunggu apa lagi, ayo masuk.

MEREK: Peta Jalan Anda

Siapa Anda, siapa yang Anda bantu, apa yang membuat Anda berbeda, dan mengapa klien Anda harus peduli.

PEMASARAN: Pahlawan Aksi Anda

Cara yang luar biasa dan menarik untuk membuat orang mengetahui pesan Anda dan tertarik dengan apa yang Anda lakukan.

PENJUALAN: Lebih Dekat Anda

Ini adalah penghasil uang Anda, tempat Anda menaruh bunga dan mengubahnya menjadi tindakan.

BRAND/MEREK

Merek Anda adalah profil kencan Anda dalam hubungan antara Anda & klien ideal Anda  

Branding bisa berwujud dan tidak berwujud. Tentu saja itu adalah logo, warna, dan desain Anda, tetapi juga nilai-nilai Anda, dan pengalaman pelanggan. Pada dasarnya merek Anda adalah sesuatu yang istimewa yang tidak dapat Anda bayangkan. Pengalaman, persepsi, dan reputasi.

Tapi mengapa ini sangat penting? Merek Anda tidak hanya berfungsi sebagai peta jalan untuk menguraikan siapa Anda, mengapa Anda berbeda, dan siapa yang Anda bantu… merek juga berfungsi sebagai landasan bagi semua pemasaran Anda ke depan. Tanpa branding yang baik, pemasaran Anda akan gagal , tidak konsisten, atau kehilangan kilaunya.

Namun branding tidak hanya tentang Anda. Ingat, merek Anda ada  karena  klien Anda  . Anda dapat mengatakan apa pun yang Anda inginkan tentang merek Anda di media sosial atau situs web Anda, namun pada akhirnya, bagian terpenting tentang merek Anda adalah apa yang pelanggan katakan tentang Anda: bagaimana Anda membantu mereka, bagaimana mereka memandang Anda, dan mengapa Anda membuat hidup mereka lebih baik.

Pada intinya, branding adalah tentang memahami apa yang klien Anda butuhkan dari Anda dan menunjukkan bagaimana Anda akan membantu memberikan nilai tambah pada kehidupan mereka, lebih dari sekedar produk atau layanan yang Anda tawarkan. 

Pemasaran/Marketing

Pemasaran itu seperti menggoda klien ideal Anda, 

Anda ingin menarik perhatian mereka, memicu minat & meninggalkan kesan abadi

Pemasaran adalah hal yang ingin dimulai oleh kebanyakan orang karena pemasarannya cemerlang dan cemerlang, namun pemasaran yang efektif selalu didasarkan pada strategi merek (dan penjualan) yang solid. Pada intinya, pemasaran adalah tentang menarik perhatian klien ideal Anda dan mengembangkan hubungan. Meskipun ada banyak istilah dan strategi yang menarik, pemasaran hanyalah tugas, aktivitas, dan pesan yang Anda buat untuk menyampaikan pesan guna membangun kesadaran dan minat klien masa depan.

Meskipun sesederhana itu, pemasaran yang baik tentu tidak mudah! Baik seni maupun sains, ada praktik terbaik yang terbukti untuk diikuti, tetapi kerja keras yang Anda investasikan pada merek Andalah yang benar-benar menghasilkan keajaiban dalam upaya pemasaran Anda.

Pemasaran modern bisa terasa seperti dunia barat yang liar: penuh kemungkinan tanpa batas tetapi tidak ada jaminan kesuksesan. Dengan begitu banyak bidang dan spesialisasi yang beragam, tidak mengherankan jika memahami apa sebenarnya yang dimaksud dengan pemasaran dapat membingungkan bahkan seorang profesional musiman.

Meskipun mungkin selalu ada tren dan taktik baru yang muncul, kebenaran yang tak lekang oleh waktu adalah bahwa konten berkualitas adalah rajanya permainan pemasaran. Konten yang menarik, berharga, dan relevan adalah mata uang yang membangun kepercayaan, kredibilitas, dan memenangkan hati dan pikiran pelanggan Anda.

Di mana Anda memulai? 

Saya akan memberi tahu Anda sebuah rahasia, Anda harus selektif & strategis!

Mari kita luruskan satu hal – Hanya karena sebuah artikel mengatakan Anda membutuhkannya, atau semua orang melakukannya, bukan berarti artikel tersebut tepat untuk Anda. Memiliki buletin tidak berarti orang-orang mendaftar dan hanya karena mereka mendaftar tidak berarti mereka berubah menjadi klien.

Sama seperti pengambil keputusan yang cerdas, Anda dapat secara strategis memilih tindakan pemasaran yang tepat untuk terhubung dengan klien ideal Anda secara efektif. Baik itu media sosial, SEO, atau iklan, alat pemasaran hanyalah alat .  

Kunci suksesnya terletak pada pemilihan alat yang tepat untuk perangkat Anda dan mengetahui cara menggunakannya secara strategis untuk terhubung dengan audiens target Anda. Anda tidak akan percaya berapa banyak klien yang datang kepada saya, semuanya bersemangat, mengatakan bahwa mereka benar-benar membutuhkan alat pemasaran XYZ terbaru dan terhebat! Atau bahwa mereka memerlukan strategi pemasaran baru padahal yang mereka maksud adalah saluran akuisisi klien atau pembuatan konten.

Pers dan media, pemasaran digital, PPC/SEM, media sosial—ini hanyalah beberapa dari banyak aspek yang membentuk lanskap pemasaran modern yang luas. Dan jangan lupa tentang otomatisasi email, saluran pemasaran, riset pasar, analitik, KPI, SEO, dan riset kata kunci. Daftarnya terus bertambah dan bisa membuat kepala Anda pusing.

Tiap area mempunyai tempatnya tersendiri dalam strategi Anda, namun Anda juga tidak harus melakukan semuanya (terutama jika Anda memiliki waktu atau anggaran terbatas). Menyusun tindakan yang tepat untuk bisnis unik Anda guna menjangkau klien ideal adalah cara Anda memenangkan permainan.

Penjualan/Sales

Pembuat uang Anda. Saatnya mengubah minat menjadi ACTION. 

Proses mengubah kontak menjadi pelanggan: penjualan adalah perbedaan antara memiliki hobi dan bisnis. Dengan begitu banyak fokus pada merek dan pemasaran, strategi penjualan sering kali menjadi area yang terabaikan. Dan jujur ​​saja, tanpa penjualan, apa gunanya semua keajaiban branding dan pemasaran itu? 

Penjualan dan pemasaran harus nyaman. Ketika mereka tidak sedang berbicara, masalah akan muncul. Bayangkan prospek gagal, pesan pemasaran yang tidak cocok, dan percakapan penjualan menjadi tersesat.

Mungkin pemasaran Anda mendorong banyak prospek ke halaman penjualan Anda, tapi, ups , tidak ada yang menekan tombol "beli". Astaga! Atau Anda memiliki situs web hebat yang penuh dengan konten luar biasa tetapi tidak ada lalu lintas sehingga tidak ada yang melihatnya? Mungkin Anda mencapai sasaran penjualan tetapi tidak tahu alasannya. Apa yang terjadi jika tiba-tiba berhenti bekerja?

Ingat, penjualan bukan hanya grand final - ini merupakan bagian integral dari keseluruhan proses. Dan Anda perlu mengetahui nomor Anda!

Berapa banyak klien tetap yang Anda miliki?

Apa strategi retensi/rujukan Anda?

Bagaimana Anda mengukur proses Anda?

Apakah Anda memiliki template email merek?

Apa target penjualan Anda tahun ini?

Berapa banyak prospek yang Anda perlukan untuk menciptakan penjualan? (alias berapa tingkat konversi Anda)

Bagaimana pemasaran mendukung penjualan Anda?

Ini semua adalah informasi penting yang akan menginformasikan strategi pemasaran Anda. Proses penjualan yang baik akan membuka rahasia untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda. Dan coba tebak? Sekutu terpercaya Anda, bagian pemasaran , sedang menunggu, siap mendukung dan meningkatkan keseluruhan proses.

Dan sedikit pengingat: situs web Anda seharusnya berfungsi untuk Anda! Ini bukan hanya sekedar real estat digital yang mewah, ini harus mendorong hasil, konversi dan penjualan, serta berbagi nilai, membangun hubungan, dan juga merupakan bagian besar dari bauran pemasaran Anda.